Sehr geehrte Kabelmax TV-Kundinnen und Kunden,
unsere kürzlich durchgeführte Senderumstellung sowie die parallele Umstellung beim Anbieter SKY führte bei einigen TV-Geräten zu Komplikationen und erforderte eine Überarbeitung in der Programmaufbereitungs- Software. Diese ist nun einsatzbereit und muss erneut eingespielt werden.
Wir informieren Sie heute zu dieser erneuten Anpassung am Di. 30.05.2023 von 6:00 – 8:00 Uhr.
Das sollten Sie wissen?
- TV-Geräte, bei denen die Funktion LCN (Logical Channel Number) aktiviert ist, nehmen die Kabelmax Sendersortierung an. Zu finden als Download hier.
- Unter Umständen muss ein erneuter Automatischer Sendersuchlauf unter Einstellungen / Settings (Empfangsart: Kabel) durchgeführt werden.
Sollten Sie dabei Unterstützung benötigen, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir möchten uns bereits jetzt für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Betrifft die Ortnetze: Hoyerswerda, Bernsdorf, Wiednitz, Lauta, Torno, Schönteichen, Schwepnitz