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Unser Kabelmax Kundenservice vor Ort
Sie haben Fragen zu einer Rechnung oder Änderungswünsche? Sie benötigen einen Beratungstermin und haben Fragen zum Anbieterwechsel und Rufnummernmitnahme? Unser Kabelmax Kundenservice hilft Ihnen gern weiter.
Fragen zu Ihrer Rechnung und Buchhaltung
Frau Isabell Malterer
Tel.: 03571 60 33 36
E-Mail: isabell.malterer@kabelmax.net
Fragen zu Marketing, Vertrieb & Kabelmax-Produktwelt
Frau Ramona Schulze
Tel.: 03571 60 33 35
E-Mail: ramona.schulze@kabelmax.net
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Unser Technischer Service vor Ort
Unser kompetenes Technikerteam kümmert sich um Alles, damit es bei Ihnen am Kabelmax Anschluss einwandfrei läuft. Ob bei der Glasfasermontage, beim Dosentausch, bei der persönlichen Lieferung Ihrer Hardware am Bereitstellungstermin oder aber auch, wenn weitere Geräte in Ihrem Heimnetz eingebunden werden müssen – Unser Techniker Team kümmert sich gern um Ihre technischen Fragen & bietet Ihnen schnell und kompetent Lösungen.
Wir sind für Sie im Einsatz
Montag – Freitag: 8 – 18 Uhr
Wochenende und Feiertage: 12 – 21 Uhr
Bereitschaftszeit: 18 – 21 Uhr
Fragen an Kundenservice & Ihrem Anbieterwechsel
Frau Mandy Moltmann
Tel.: 03571 60 33 46
E-Mail: mandy.moltmann@kabelmax.net
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Fragen an den technischen Service
Herr Andreas Hentschel
Tel.: 03571 60 33 47
E-Mail: andreas.hentschel@kabelmax.net
Servicezeiten Kundenbüro
Kundenservice
Mo | Mi | Fr: 9 – 12 Uhr
Di | Do: 9 –12 Uhr, 13 – 18 Uhr
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Kundenbüro vor Ort
für Ihre Fragen und Wünsche zum Anbieterwechsel, auch Vor-Ort-Beratung möglich
Technischer Service vor Ort
für Lieferung und Inbetriebnahme sowie Bereitschaftsdienst
Erreichbarkeit
Persönlich und direkt – kein Call Center, keine Warteschleife
Kostenfreies WLAN
Freier WLAN-Zugang an vielen Plätzen in Hoyerswerda
Regionalität schafft Vorteile
Ersparnisse bei anderen regionalen Partnerunternehmen
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